Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Firma

MK Klavier Art e.U.

Inhaberin

Krastanka Mileva

Anschrift

Franz-Schumeier-Straße 8/16
2232 Deutsch-Wagram, Österreich

E-Mail

info@klavierart.at

Telefon

+43 664 99 23 60 64

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist, oder wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und Anfrage), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Hosting und Zugriffsdaten

Diese Website wird bei Hostinger (Hostinger International Ltd., Kaunas, Litauen) gehostet. Der Hosting-Anbieter setzt LiteSpeed Web Server mit LiteSpeed Cache ein. Beim Besuch der Website werden automatisch technische Informationen verarbeitet, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich.

Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Rückfragen. Die Kontaktformulare auf dieser Website werden mit Contact Form 7 betrieben. Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Anfragedaten werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Mit dem Absenden eines Formulars speichern wir Datum, Uhrzeit und Ihre IP-Adresse als Nachweis, dass Sie unsere AGB akzeptiert haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Haben Sie der Kategorie Marketing zugestimmt und sind Sie über eine Google-Anzeige zu uns gekommen, enthält unsere E-Mail außerdem die Klick-Kennung dieser Anzeige (siehe Abschnitt 12). Für das Hochladen von Fotos nutzen die Formulare technisch notwendige Einträge im lokalen Speicher Ihres Browsers.

Einwilligungsverwaltung (Borlabs Cookie)

Wir verwenden Borlabs Cookie, um Ihre Einwilligung für bestimmte Dienste und Cookies zu verwalten. Beim ersten Besuch der Website wird ein Einwilligungs-Dialog angezeigt. Ihre Auswahl wird in einem Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert, damit Ihre Entscheidung bei weiteren Seitenaufrufen respektiert wird. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über den Cookie-Dialog ändern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Bildoptimierung (Optimole)

Zur Optimierung der Ladezeiten werden Bilder über den Dienst Optimole (Vertigo Studio SA, 20 Povernei Street, 4th Floor, Flat no. 9, 010641 Bucharest, Romania, E-Mail legal@vertistudio.com) ausgeliefert. Bilder werden über die Server von Optimole verarbeitet und im passenden Format an Ihren Browser übermittelt. Es werden keine personenbezogenen Daten über die technisch notwendige IP-Adresse hinaus verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Caching und Leistungsoptimierung

Wir setzen WP Rocket (WP Media SAS, Lyon, Frankreich) und LiteSpeed Cache zur Leistungsoptimierung ein. Diese Plugins speichern statische Kopien der Seiten im Cache, um die Ladezeit zu verkürzen. WP Rocket kann die Ausführung von JavaScript-Dateien verzögern, bis eine Nutzerinteraktion stattfindet. Dabei werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.

Google Fonts

Diese Website verwendet Google Fonts, die über eine CSS-Importanweisung direkt von den Google-Servern geladen werden. Beim Aufruf der Website stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Google LLC (USA) her. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Google Maps

Auf bestimmten Seiten kann Google Maps (Google LLC, USA) eingebettet sein. Dieser Inhalt wird standardmäßig durch Borlabs Cookie blockiert und erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Dasselbe gilt für die Adresssuche im Klaviertransport-Rechner. Wenn Sie zustimmen, werden Daten an Google übermittelt, zum Beispiel IP-Adresse und Nutzungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Google Bewertungen (Trustindex)

Zur Anzeige unserer Google-Bewertungen verwenden wir Trustindex (Jelenszky Daniel, Budapest, Ungarn). Trustindex lädt Bewertungsinhalte von seinen eigenen Servern. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Trustindex übermittelt werden. Es werden keine Cookies durch Trustindex gesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

WhatsApp Kontakt (Click to Chat)

Wir verwenden Click to Chat, um Ihnen die Kontaktaufnahme über WhatsApp zu erleichtern. Das Plugin zeigt einen WhatsApp-Button an, der bei Klick die WhatsApp-Anwendung öffnet. Erst bei Klick werden Daten an WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) übermittelt. Das Plugin speichert ein Cookie, um festzuhalten, ob der Chat-Button geschlossen wurde. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse und Werbung (nur mit Einwilligung)

Die folgenden Dienste werden erst geladen, wenn Sie im Einwilligungs-Dialog zugestimmt haben (Kategorie Statistik oder Marketing). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen ändern“ am Ende dieser Seite widerrufen.

Google Analytics (Google LLC, USA): Analyse der Websitenutzung, Kategorie Statistik. Google Ads über den Google Tag Manager (Google LLC, USA): Messung, ob eine Anfrage über eine unserer Anzeigen zustande kam, Kategorie Marketing. Übermittlungen an Google LLC in den USA stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework.

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, USA): Auswertung, wie Besucher unsere Seiten nutzen (zum Beispiel Klicks und Scrollen), Kategorie Statistik. Übermittlungen in die USA stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework.

OpenAI Ads Pixel (OpenAI Ireland Limited, Irland, als eigenständiger Verantwortlicher): Messung von Anzeigen, die wir in ChatGPT schalten, Kategorie Marketing. Für Übermittlungen in Drittländer nutzt OpenAI nach eigenen Angaben einen gültigen Übermittlungsmechanismus.

Klick-Kennung (ka_gclid). Kommen Sie über eine Google-Anzeige zu uns und stimmen Sie der Kategorie Marketing zu, speichern wir die Klick-Kennung der Anzeige 90 Tage in einem Cookie auf Ihrem Gerät. Senden Sie eine Anfrage, steht diese Kennung in unserer E-Mail, damit wir sehen, welche Anzeigen zu Anfragen führen. Ohne Ihre Zustimmung wird sie nicht gespeichert.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt. Andere Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie im Einwilligungs-Dialog zustimmen.

Klaviertransport-Rechner

Auf den Seiten unseres Klaviertransport-Rechners können Sie den Preis für einen Transport selbst berechnen. Den angezeigten Preis berechnet unser Server nach festen Regeln aus Ihren Angaben. Er ist ein unverbindlicher Richtwert und kein Angebot (§ 25 AGB). Den verbindlichen Fixpreis bestätigen wir Ihnen nach Sichtung Ihrer Fotos.

Welche Daten verarbeitet werden. Für die Berechnung: das Instrument, die Adressen der Abholung und der Lieferung, Stockwerk, Lift, Angaben zum Zugang und der Wunsch nach Schnellservice. Wenn Sie danach eine Anfrage senden, zusätzlich Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wunschtermin und Ihre Nachricht.

Berechnung der Entfernungen. Zur Prüfung der Adressen und zur Berechnung der Entfernungen übermittelt unser Server die von Ihnen eingegebenen Adressen an Google Maps Platform (Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland). Ihre IP-Adresse wird dabei nicht übermittelt, weil die Anfrage von unserem Server ausgeht. Google verarbeitet diese Daten als eigenständiger Verantwortlicher; es gelten die Zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps und die Datenschutzerklärung von Google. Übermittlungen an Google LLC in den USA stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework. Die Adressvorschläge beim Tippen lädt Ihr Browser direkt von Google Maps, und zwar erst nach Ihrer Einwilligung (Abschnitt 9). Ohne Einwilligung funktioniert der Rechner trotzdem.

Schutz vor Missbrauch. Wir begrenzen die Zahl der Berechnungen pro Tag. Dazu bildet unser Server aus Ihrer IP-Adresse und einem geheimen Schlüssel einen Prüfwert (Hash). Die IP-Adresse selbst wird dafür nicht gespeichert. Der Prüfwert wird nach rund 25 Stunden automatisch gelöscht. Zum Schutz vor automatisierten Anfragen (Spam) verwenden wir Cloudflare Turnstile der Cloudflare, Inc., USA. Turnstile wird beim Aufruf der Seite geladen und prüft technische Merkmale Ihres Browsers, zum Beispiel IP-Adresse und Browserkennung, um Menschen von automatisierten Programmen zu unterscheiden. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Der Rechner selbst speichert keine Cookies und legt keine Daten im Local Storage, Session Storage oder IndexedDB Ihres Geräts ab.

Rechtsgrundlage. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen Preisauskunft und am Schutz vor Missbrauch und Spam). Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, können Sie nach Art. 21 DSGVO widersprechen.

Speicherdauer. Ihre Angaben für die Berechnung werden auf unserem Server nicht gespeichert. Senden Sie eine Anfrage ab, erhalten wir Ihre Angaben und den berechneten Preis per E-Mail; dafür gilt Abschnitt 4.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Aufsichtsbehörde

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien

E-Mail

dsb@dsb.gv.at

Website

www.dsb.gv.at

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